11skm ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — သင်၏ Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကာကွယ်သည်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် 11skm ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") နှင့် 11skm.bio ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောကစားသမားများ ("သင်"၊ "ကစားသမား") ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်း၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ပြီး မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသောစာတမ်းဖြစ်သည်။

11skm သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ကစားသမားများ၏ Data ကို အကာအကွယ်ပေးရေးကို ရေသောက်မြစ်မမေ့ပဲ Platform ဒီဇိုင်းဆွဲချိန်မှ ပါ Data Privacy ကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားထားသည် — Privacy by Design မူကို လိုက်နာသည်။ 11skm Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုပါက ဤမူဝါဒပါ အချက်အလက်စုဆောင်းမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။

11skm သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော Online Casino နှင့် Sports Betting Platform ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို ကိုင်တွယ်ရာတွင် ပွင့်လင်းမြင်သာမှု (Transparency) ကို အမြဲ ထိန်းသိမ်းသည်။ ဤမူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ—

• 11skm က မည်သည့် Data ကို ဘာကြောင့် စုဆောင်းသည်ကို ကစားသမားများ ရှင်းရှင်းလင်းလင်း သိနိုင်ရေး
• ကစားသမားများ မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်သော အခွင့်အရေးများကို အသုံးပြုနိုင်ရေး
• 11skm ၏ Data ကာကွယ်ရေး အစီအမံများကို ဖော်ပြ၍ ကစားသမားများ ယုံကြည်မှု တည်ဆောက်ရေး
• Data မျှဝေမှုဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဘယ်ကိစ္စအတွက် မသုံးကြောင်း ရှင်းပြရေး

11skm သည် အောက်ပါ အမျိုးအစားများဖြင့် ခွဲ၍ ကစားသမားများ၏ Data ကို စီမံခန့်ခွဲသည်—

11skm သည် အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ Data ကို ရယူသည်—

• တိုက်ရိုက်ရယူမှု — Account မှတ်ပုံတင်ချိန်၊ KYC Verification ပြုလုပ်ချိန်နှင့် Support ဆက်သွယ်ချိန်တွင် သင်ကိုယ်တိုင် တင်ပြသော Data
• အလိုအလျောက်ရရှိမှု — Platform ကို ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Automatically ရရှိသော Technical Data (IP, Device, Browser, Log Files)
• Third-Party မှ ရရှိမှု — KYC Verification Service (NRC/Passport Verification) နှင့် Payment Processor (KBZPay, Wave Money, AYA Pay) တို့မှ Verification ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ရရှိသော Data
• Cookies / Local Storage — Session Management, Login State, Preferences သိမ်းဆည်းရန် Browser Cookies

11skm သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

• Account ဖွင့်ခြင်း၊ Identity Verification (KYC) နှင့် Account စီမံခန့်ခွဲမှု ပြုလုပ်ရန်
• ငွေသွင်းငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များ စစ်ဆေးပြီး မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးရန်
• ကစားသမားများ၏ Responsible Gaming Profile ကို ကိုင်တွယ်ပြီး Self-Exclusion, Deposit Limit Tools ပံ့ပိုးပေးရန်
• Fraud Detection, Bot စစ်ဆေးမှုနှင့် Platform လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရန်
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးစွမ်းရန်
• Platform Performance ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Analyze ပြုလုပ်ရန် (Anonymized/Aggregated Data ဖြင့်)
• 11skm ၏ Promotion, Bonus Offer များကို ကစားသမားသို့ အသိပေးရန် (Opt-Out ပြုနိုင်သည်)
• ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သော Anti-Money Laundering (AML) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန်

11skm သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို မည်သည့် Third-Party ကိုမဆို ရောင်းချမည်မဟုတ်ပေ။ သို့သော် Platform ဝန်ဆောင်မှုပေးရေးအတွက် လိုအပ်သောအခြေအနေများတွင် အောက်ပါပုဂ္ဂိုလ်/အဖွဲ့အစည်းများသို့ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေနိုင်သည်—

• Payment Processors (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay) — ငွေသွင်းငွေထုတ် Verification အတွက်သာ
• KYC Verification Providers — ကစားသမား Identity Verification အတွက်သာ
• IT Infrastructure / Cloud Providers — 11skm Platform ကို Host ပြုသော Secure Server Providers (Data Processing Agreement ချုပ်ဆိုထားသော)
• ဥပဒေ/ခုံရုံးတောင်းဆိုချက် — တရားဝင်အာဏာပိုင်ဌာနများ (Court Order, Law Enforcement) ၏ တရားဝင်တောင်းဆိုချက်ရှိပါကသာ

ဤကိစ္စများ၌ မျှဝေသောအချက်အလက်မှာ Purpose ပြည့်မှီသည်နှင့် ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်း မည်ဖြစ်ပြီး Minimum Necessary Data ကိုသာ ပေးဆောင်သည်။

11skm သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သောကာလထက် မပိုဘဲ သိမ်းဆည်းသည်။ Data အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းမှုကာလများမှာ—

သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးသည်နှင့် 11skm သည် Secure Deletion နည်းပညာဖြင့် Data ကို ပြီးပြည့်စုံစွာ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထို Data ကို ဘယ်သောအခါမှ ပြန်မရနိုင်အောင် Overwrite ပြုလုပ်သည်။

11skm Platform ကိုအသုံးပြုသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ "Data Rights Request" ဟူ၍ Subject Line ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။ 11skm သည် ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

11skm ဝဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Cookies အမျိုးမျိုးကို အသုံးပြုသည်—

• Essential Cookies — Login Session, Security Token, Language Preference — ဤ Cookies မရှိဘဲ Platform ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ပေ
• Analytics Cookies — Page View Count, Session Duration, Navigation Pattern — Anonymized ပုံစံဖြင့် Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် Analyze ပြုရန်
• Preference Cookies — ကစားသမားရွေးချယ်ထားသော Display Settings, Favorite Games — User Experience ပိုမိုကောင်းမွန်ရန်

ကစားသမားများသည် Browser Settings မှတဆင့် Cookies ကို Disable ပြုနိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို Disable ပြုပါက Platform အချို့ Feature များ အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပေ။ 11skm သည် Cross-Site Tracking Cookies, Advertising Cookies, Third-Party Analytics Cookies တို့ကို မသုံးပေ။

11skm သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများအတွက်သာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသောကြောင့် 21 နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်ရည်ရွယ်ကာ စုဆောင်းမည်မဟုတ်ပေ။ ကလေးသူငယ်တစ်ဦး Account ဖွင့်ထားကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါက ထို Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး ဆိုင်ရာ Data အားလုံးကို Secure Deletion ဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

11skm သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရေးအတွက် Technical နှင့် Organizational အစီအမံများကို တပြိုင်နက် အသုံးပြုသည်—

• SSL/TLS Encryption — Data Transfer တိုင်းကို 256-bit SSL/TLS ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ပြီး ပေးပို့သည်
• Data at Rest Encryption — Server တွင် သိမ်းဆည်းသော Data ကိုလည်း AES-256 Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Access Control — Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ Staff များ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုပြီး Multi-Factor Authentication သုံးသည်
• Regular Security Audits — 11skm ၏ Security Team မှ ပုံမှန် Vulnerability Assessment ပြုလုပ်သည်
• Firewall & Intrusion Detection — Unauthorized Access ကို Real-Time စစ်ဆေးသောစနစ် ထားရှိသည်
• Staff Training — 11skm ဝန်ထမ်းအားလုံး Data Privacy Training ပြုလုပ်ပြီးဖြစ်ကာ Confidentiality Agreement ချုပ်ဆိုထားသည်
• Incident Response Plan — Data Breach ဖြစ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ကစားသမားများ အသိပေးမည့်အစီအစဉ် ရှိသည်

11skm သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကာလအားလျော်စွာ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်များ ရှိပါက 11skm ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်တွင် ကြေညာပြီး ကြေညာသောနေ့မှ ၄၈ နာရီအကြာတွင် တရားဝင်အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ အဓိကပြောင်းလဲမှုများဆိုပါက Email သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ကစားသမားများအား သီးခြားအသိပေးနိုင်သည်။

မူဝါဒပြင်ဆင်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မူဝါဒသို့ တောင်ကူမပြောင်းမီ Archive ဗားရှင်းကိုလည်း 11skm ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ဖတ်ရှုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ Data Access တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် Complaint များအတွက် 11skm ၏ Data Protection Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email: [email protected] (Subject Line: "Privacy Request" ဟူ၍ ဖော်ပြပါ)
• တုံ့ပြန်ချိန်: ၂၄ နာရီမှ ၄၈ နာရီအတွင်း (Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
• ဝန်ဆောင်မှုကြာချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးသည်
• Data Rights Request ကာလ: တောင်းဆိုချိန်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်